CONDITIONS DE RETOUR

Vous disposez de 3 jours à compter de la date de livraison pour retourner vos articles gratuitement.* Les articles retournés ne doivent avoir été ni portés ni utilisés. Ils doivent toujours comporter leur étiquette et être renvoyés dans leur emballage d’origine. Nous ne procédons à aucun remboursement ou échange de produits planetawatches achetés auprès de revendeurs agréés. Les remboursements sont effectués via le mode de paiement initial.

C’EST FACILE

1. Emballez le(s) produit(s)** que vous souhaitez renvoyer dans un carton.
2. Collez l’étiquette d’expédition prépayée jointe sur le colis afin de planifier l’enlèvement de votre retour.
3. Par la suite, vous recevrez un e-mail confirmant que votre remboursement a été traité.

*Le remboursement espèce est activé seulement si le produit demandé ne correspond pas à la commande passé. au cas ou le le client change d’avis sur la première semaine, il a le droit de faire un seul changement d’article et payer ou se rembourser sur la différence de prix entre les deux articles.

*Si les produits sont retournés sans les articles promotionnels inclus dans la transaction initiale (produit offert pour tout achat supérieur à un certain montant), le montant initial de l’article promotionnel sera déduit du montant du remboursement.